A pessoa assertiva adapta seu comportamento conforme a situação. Primeiramente ela decide o que quer, planeja uma forma de conseguir e age procurando deixar claras suas opiniões ou sentimentos e pedir as mudanças que gostaria que o outro fizesse diretamente, evitando ameaças e declarações negativas. Algumas vezes, uma pessoa assertiva pode decidir que uma resposta mais passiva é a melhor , ou que uma resposta agressiva é necessária (com pessoas a quem inúmeras solicitações feitas de maneira polida não foram suficientes). Geralmente, elas se sentem satisfeitas com suas ações e são bem vistas pelos outros.
LEMBRE-SE – Tenha sempre em mente ao praticar a assertividade
1. Pense um pouco antes de falar;
2. Seja específico e direto naquilo que disser;
3. Preste atenção a sua linguagem corporal;
4. Esteja disposto a se comprometer;
5. Repita novamente, se achar que não foi ouvido
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